Новости сайта

Рекомендации для студентов

Рекомендации для студентов

by Александр Васильевич Максимов -
Number of replies: 0

Как студенту восстановить логин и пароль к личному кабинету Moodle на портале электронного обучения ОмГУ

Уважаемый студент-пользователь нашего портала! 

К нам часто обращаются наши пользователи с проблемами получения и восстановления доступа к личному кабинету. Проблемы возникают по разным причинам:

  1. Пользователь забыл свой логин и/или пароль, но помнит адрес своей электронной почты, который он указал при регистрации в системе.
  2. Пользователь забыл свой логин и/или пароль и не помнит адреса своей электронной почты, который он указал при регистрации в системе.
  3. Пользователь не был ранее зарегистрирован в системе.
  4. В системе не зарегистрирована группа.


1. Пользователь забыл свой логин и/или пароль, но помнит адрес своей электронной почты, который он указал при регистрации в системе


Если Вы потеряли логин и/или пароль к своему личному кабинету на нашем портале, попытайтесь воспользоваться средствами восстановления пароля на странице входа в личный кабинет. Для этого кликните по ссылке "Забыли логин или пароль?":

Забыли логин или пароль?

В результате откроется страница восстановления, где Вы можете указать логин или адрес

Страница восстановления пароля

Для сброса пароля укажите Ваш логин (1) или адрес электронной почты (2). Большинству пользователей портала назначен логин такой же, как и его адрес электронной почты. Если Ваша учетная запись есть в базе данных, на Ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее инструкции по восстановлению доступа.

Замечания: 

  1. Если Вы указали неверный адрес электронной почты, к Вам письмо на смену пароля не поступит.
  2. Почтовый сервер Mail.Ru и, возможно, некоторые другие почтовые системы иногда блокируют письма нашего портала, поэтому старайтесь использовать другие, отличные от *@mail.ru почтовые адреса для работы с порталом. Рекомендуются почтовые системы Gmail или Yandex.


2. Пользователь забыл свой логин и/или пароль и не помнит адреса своей электронной почты, который он указал при регистрации в системе


Часто случается, что студенты-пользователи нашего портала имеют несколько адресов электронной почты и забывают, какой из них они указали при регистрации. Или теряют доступ к почтовому аккаунту. В таком случае, необходимо воспользоваться  

Передача адреса электронной почты

При клике на команду "Передача Email для создания личного кабинета" Вы перейдете на анкету:

Заголовок анкеты для регистрации студентов ОмГУ на портале электронного обучения eo.omsu.ru

...

Регистрация студентов ОмГУ на портале электронного обучения eo.omsu.ru

При заполнении анкеты помните, что указание своего точного адреса своей действующей электронной почты является обязательным. Кроме того, до символов точно нужно указать номер своей группы без пробелов и изменения символов. Если номер группы заполнен с ошибками, Вы будете зарегистрированы в этой неправильной группе и, соответственно, не получите доступа к электронным курсам, к которым подписана Ваша группа.

После заполнения и отправки анкеты отправьте с того адреса электронной почты, который Вы указали в ней, пустое письмо с темой "Анкета заполнена" на адрес maksimovav@omsu.ru. В ответ Вы получите письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет.

Замечания: 

  1. Каждая заявка на восстановление логин и/или пароля поданная таким образом (через анкету) выполняется "вручную", то есть человеком без автоматизации процесса. Поэтому старайтесь не слишком нагружать администратора и при возможности пользуйтесь способом 1.


3. Пользователь не был ранее зарегистрирован в системе


Если в системе не был зарегистрирован отдельный студент, он должен поступать так, как описано в случае 2.


4. В системе не зарегистрирована группа

Создание личных кабинетов студентам производится загрузкой специальным образом подготовленных файлов списков. Эти списки создаются в начале учебного года управлением информатизации на основе баз данных университетской информационной системы "Учебный процесс". Наполнение этих баз производят деканаты. Дополнительно к этим спискам прикрепляются последние указанные студентами адреса электронной почты. Эти адреса указываются ими при подаче заявления на поступление в вуз, при зачислении в университет или в системе "Электронные сервисы". К сожалению, возникают различные коллизии:

  1. Приблизительно у десятой части студенческого контингента не указано никаких Email, либо указаны Email родственников или друзей. Соответственно, такие студенты не могут получить регистрацию на нашем портале, где обязательным требованием для регистрации является наличие действительного Email.
  2. Деканаты часто запаздывают с занесением данных в систему "Учебный процесс" и не всегда заполняют ее полностью, что приводит к тому, что списки некоторых групп неполные, а некоторых - вообще отсутствуют.
  3. Движение контингента студентов происходит круглый год - какие-то студенты восстанавливаются, другие - переводятся из вуза в вуз или внутри вуза на другие факультеты и т.п.

В таких случаях деканат, преподаватели или старосты групп должны послать по адресу maksimovav@omsu.ru списки группы в формате MS Word или MS Excel, как в нижеследующем примере:


Фамилия Имя Отчество email Группа
Абрамочкина Екатерина Игоревна hamhamhamko8888@gmail.com ИЭФ-941-О-01
Бутырская Софья Павловна malvi.2020@mail.ru ИЭФ-941-О-01
Денисова Анастасия Александровна blinova_76@mail.ru ИЭФ-941-О-01
Дитлер Елена Степановна lidya1999@icloud.com ИЭФ-941-О-01
Кондакова Элла Давыдовна kondakova_nadya_v@mail.ru ИЭФ-941-О-01
Пермякова Юлия Сергеевна nast10rrvas@gmail.com ИЭФ-941-О-01
Сильченко Роман Вячеславович karina_sil@mail.ru ИЭФ-941-О-01

Скопируйте эту таблицу, вставьте в новый документ Word или Excel и заполните. 

Лицу, направившему такой список, желательно представиться.